Técnico/a SCCM/INTUNE

Job description

Las responsabilidades principales del puesto son las siguientes:

* Administración y soporte de plataformas SCCM y Microsoft Intune.

* Gestión del ciclo de vida de dispositivos Windows.

* Despliegue y distribución de aplicaciones mediante SCCM e Intune.

* Creación, validación y mantenimiento de paquetes de software.

* Administración de políticas de configuración y cumplimiento (Compliance Policies).

* Implementación y mantenimiento de Configuration Profiles.

* Gestión de Windows Update for Business y despliegue de actualizaciones.

* Soporte en proyectos de migración de SCCM hacia Intune y Modern Workplace.

* Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con la gestión de endpoints.

* Automatización de tareas mediante PowerShell.

* Elaboración y mantenimiento de documentación técnica.

* Coordinación con equipos de soporte, seguridad y workplace.

Requisitos obligatorios

Experiencia

* Mínimo 3 años administrando SCCM y/o Microsoft Intune.

* Experiencia en despliegue de aplicaciones y sistemas operativos.

* Experiencia en troubleshooting de entornos Windows empresariales.

* Experiencia en gestión de inventario hardware y software.

Conocimientos técnicos

* Microsoft SCCM / MECM.

* Microsoft Intune.

* Microsoft Endpoint Manager.

* Windows 10 y Windows 11.

* Azure AD / Entra ID.

* Microsoft 365.

* PowerShell.

* Gestión de GPOs y su transición a políticas modernas de Intune.

* Compliance Policies y Security Baselines.

* Conocimientos de Autopilot (muy valorables).

Requisitos valorables

* Experiencia en proyectos de migración SCCM → Intune.

* Conocimientos de Microsoft Defender for Endpoint.

* Certificaciones Microsoft:

*

* MD-102 Endpoint Administrator.

* AZ-104 Azure Administrator.

* MS-102 Microsoft 365 Administrator.

* Experiencia en integración con ServiceNow.

* Conocimientos de Nexthink u otras soluciones DEX.

Competencias personales

* Capacidad analítica y de resolución de problemas.

* Orientación al cliente y al servicio.

* Capacidad de documentación y organización.

* Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar.

* Proactividad e iniciativa.

* Capacidad para trabajar en entornos internacionales.

Perfil ideal

Profesional con experiencia sólida en la administración de SCCM e Intune, habituado a gestionar grandes volúmenes de dispositivos corporativos, despliegues masivos de software, automatización mediante PowerShell y proyectos de modernización del puesto de trabajo basados en Microsoft 365 y Endpoint Management.