Puestos vacantes: Técnico/a de Sistemas N2 GNU/Linux y Gestión de Dispositivos (UEM) (9965)

Job description

**¿TE APUNTAS AL RETO?** Como **Técnico de Sistemas N2 GNU/Linux y Gestión de Dispositivos (UEM)** formarás parte de nuestro equipo en el Centro de Soporte donde realizarmos resolución de incidencias especializadas en dar respuesta rápida a las peticiones de servicio relacionadas con Microsoft, Azure y entornos on premise.

Nuestro Centro de Soporte tiene establecida una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.

Modelo híbrido - País Vasco

**¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?** Tus funciones principales serán:

* Gestionar y resolver incidencias y peticiones de segundo nivel sobre entornos Linux e infraestructuras críticas, garantizando la continuidad del servicio.

* Analizar, diagnosticar e implementar soluciones técnicas, aplicando las correcciones necesarias a través de las herramientas y procedimientos definidos en el proyecto.

* Colaborar con diferentes equipos técnicos en la resolución de incidencias complejas, problemas recurrentes y situaciones de alta criticidad.

* Realizar tareas de administración, mantenimiento y mejora continua de las plataformas, asegurando su estabilidad, rendimiento y disponibilidad.

* Monitorizar el estado de los sistemas, identificando de forma proactiva posibles riesgos o incidencias antes de que impacten en el servicio.

* Participar en el análisis, seguimiento y escalado de incidencias, contribuyendo a la optimización de procesos y a la evolución de la infraestructura.

**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**

* Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos.

* Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de segundo nivel.

* Experiencia demostrable en entornos GNU/Linux, herramientas UEM y gestión centralizada de dispositivos.

* Capacidad de resolución de incidencias, peticiones y cambios en entornos corporativos

* Idiomas:

* Euskera nivel C1

* Inglés nivel B2

****¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?****

* Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. 💜

* Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.

* Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. 🙌

* Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.

* Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. 🚀

* Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.

* Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.

* Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. 🌟

* Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.

* Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. 🌍

**¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!**